Ольга Кармацкая окончила Российскую академию государственной службы при Президенте РФ, факультет общего и специального менеджмента и НИУ «Высшая школа экономики», факультет медиа коммуникаций. В ТАСС работает с 2000 года. С 2005 года – заместитель руководителя Службы маркетинга и продаж ТАСС, с 2015 возглавляет Департамент маркетинга агентства. Основные направления деятельности - развитие продуктового портфеля, рыночные и продуктовые исследования, маркетинговые коммуникации. Входит в рейтинг "Топ-1000 российских менеджеров", награждена Благодарностью Президента РФ за развитие отечественных средств массовой информации.