Традиция инноваций: поздравление клиентов в формате AR
Максименкова Любовь Робертовна
Менеджер
Сбер разработал новый формат поздравлений клиентов с праздниками — короткие видеосюжеты в канале банка в Telegram, которые соединяют реальный и виртуальный миры через дополненную реальность.
Кампания стала частью маркетинговой стратегии Сбера Lovemark, цель которой — предвосхищать ожидания клиентов, предлагая аудитории пережить незабываемый опыт от взаимодействия с брендом.
Инновации, креативные технологии и использование искусственного интеллекта в производстве роликов позволяют приурочивать контент к ситуативам и создавать WOW-видео всего за неделю.
Формат завоевал внимание аудитории – процент репостов таких роликов выше на 51%, чем у обычных постов в Telegram-канале Сбера.
