Аэрофлот: Уверенный полёт в условиях санкций
Владимирова Олеся Владимировна
Директор департамента общественных связей
Отрасль гражданской авиации России столкнулась с беспрецедентными санкциями. Ситуация повлияла на уровень доверия со стороны пассажиров к безопасности полётов, что требовало повышенного внимания со стороны авиакомпании. Аэрофлот принял решение усилить работу по освещению предпринимаемых шагов в области поддержания высокого уровня безопасности и техобслуживания.
PR-подразделение Аэрофлота (ДОС – департамент общественных связей) за счет проактивной разъяснительной позиции в вопросах организации технического обслуживания воздушных судов сформировало положительное информационное поле вокруг компании и способствовало поддержанию высокого уровня доверия и информированности пассажиров.